展圖工作室（以下稱「本工作室」）重視您的隱私。依個人資料保護法（以下稱「個資法」）第 8 條，向您告知下列事項。
您註冊或使用展圖AI（以下稱「本服務」），即表示您已瞭解本政策。
一、蒐集者
展圖工作室
聯絡信箱：support@zentuai.com
二、蒐集目的
〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務、〇九〇 消費者、客戶管理與服務、一三五 資（通）訊服務、
一三六 資（通）訊與資料庫管理、一五七 調查、統計與研究分析，以及〇四〇 行銷（僅於您同意接收行銷訊息時）。
具體用途包括：帳號註冊與登入驗證、提供 AI 生成與編輯服務、點數與交易管理、客服、防止濫用與詐欺、服務品質分析與改善、依法令保存交易紀錄。
三、蒐集的個人資料類別
- 辨識個人者（C001）：姓名或暱稱、電子郵件、登入帳號（包括透過 Google 等第三方登入時取得之基本資料）。
- 財務交易（C093）：訂單編號、購買方案、付款金額、付款方式、付款狀態、點數異動紀錄。
信用卡資料由金流服務商（綠界科技）直接處理，本工作室不儲存您的完整卡號與安全碼。
- 辨識財務者（C002）：僅於您申請 ATM 退款時，蒐集您提供之退款金融帳戶號碼與戶名。
- 您上傳與產生的內容：平面圖、照片、參考圖、生成之圖像、編輯器圖面、補充提示詞。
平面圖中可能包含地址、社區名稱、屋主資訊等，建議您上傳前自行遮蔽不必要之資訊。
- 使用紀錄：IP 位址（包括註冊時之網路位址，用於防止以多個帳號重複取得贈送點數）、瀏覽器與裝置資訊、登入時間、功能使用與點數異動紀錄、網站錯誤紀錄（發生錯誤的頁面、瀏覽器與裝置型號，用於修正問題）、Cookie。
四、利用期間、地區、對象及方式
- 期間：・帳號資料：帳號存續期間；帳號刪除後於合理期間內刪除或去識別化。・交易、稅務及會計資料：依商業會計法等實際適用法令之種類、起算方式及期間保存（例如會計憑證於年度決算程序辦理終了後至少 5 年）。依法須保存之交易資料，不包含您上傳之圖檔及生成內容。・作品（上傳圖檔與生成內容）：您刪除作品時先移到「垃圾桶」保存 30 日，期間可自行還原；期滿或您從垃圾桶永久刪除時刪除。刪除帳號時一併刪除。系統備份於 30 日內輪替刪除。・內部查證副本：見第五點，自生成日起 60 日。・網站瀏覽統計：180 日；網站錯誤紀錄：最後一次發生起 30 日。
- 地區：中華民國境內，及下列服務供應商之伺服器所在地（目前主要為新加坡、美國，檔案儲存為全球分散節點）。
- 對象：・本工作室及受本工作室委託處理資料之服務供應商：・AI 生成服務供應商：您上傳之圖檔與提示詞會傳送至該服務以產生結果；供應商依其服務條款，輸入與輸出不用於訓練其一般模型，但得為安全與濫用監控短期保留。・會員身分驗證、資料庫、檔案儲存、網站主機、電子郵件寄送等技術服務供應商。・金流服務（綠界科技股份有限公司）；處理信用卡爭議款時之發卡銀行、收單機構（僅提供處理爭議所必要之資料）。・依法令有權調閱之司法、行政機關。・您選擇公開分享至靈感牆之作品：公開之縮圖、標題、補充提示詞及風格名稱，所有訪客均可瀏覽。
- 方式：以自動化或非自動化方式，於上述目的範圍內蒐集、處理與利用。
五、服務品質改善與內部查證
- 本工作室得於提供服務、排除錯誤、處理客訴及改善功能所必要之範圍內，檢視或分析使用者內容與生成內容；可採去識別化、統計資料或抽樣方式達成目的者，優先採取該方式。上述利用限於本工作室內部，不會公開或提供第三人（前述受託服務供應商除外）；未另行取得您的授權，不將未公開內容用於模型訓練或公開展示。
- 為處理生成異常、扣點爭議及客服查證，每次 AI 生成時，本工作室會保存當次輸入（平面圖、白模畫面、照片等）、輸出及必要操作紀錄，自生成日起保存 60 日，僅限必要之營運與客服人員存取。您刪除作品，不代表該查證副本立即刪除。
- 保存期間內如已發生具體爭議、詐欺調查或依法有保存必要，得於必要範圍及期間內延長保存，相關目的終了後刪除。您的個人資料權利請求仍依個資法辦理。
六、您的權利
依個資法第 3 條，您可以向本工作室：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請寄信至support@zentuai.com提出。查詢、閱覽或製給複製本，原則上於 15 日內處理；補充、更正、停止或刪除，原則上於 30 日內處理；必要時得依法延長並通知您原因。請求製給複製本得酌收必要成本費用。
依法令須保存之資料（例如交易紀錄），於保存期間內無法刪除。
七、不提供資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。若您不提供註冊必要資料，將無法註冊或使用本服務；若不提供付款資料，將無法購買點數。
八、Cookie 與瀏覽統計
- 本服務使用必要之 Cookie 及類似技術維持登入狀態、記住您的偏好。您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但可能導致無法登入或部分功能無法使用。
- 網站的瀏覽統計（看了哪些頁面、從哪個網站點進來、裝置與瀏覽器類型，以及由主機商依連線位置推算之大概國家與城市）不使用 Cookie，也不保存 IP 位址：只保存一組每天更換、無法還原成 IP 的匿名代碼，用來計算每日訪客人數，保存 180 天後刪除。
- 您註冊時，本服務另記錄這次是從哪個管道進入網站（例如 Instagram、Google，或活動連結的名稱），只用於統計各管道帶來的註冊與付費人數，與您的帳號資料一併保存。註冊前，進站資訊只暫存在您的瀏覽器分頁內（關閉分頁即清除），不使用 Cookie。
九、資料安全
本工作室採取合理之技術與管理措施保護您的資料，包括傳輸加密（HTTPS）、存取權限控管，私人檔案以帳號權限驗證及限時授權連結等方式限制存取。
如發生個人資料外洩事故，本工作室將依法通知您並採取必要之應變措施。
十、政策修訂
本工作室得修訂本政策，並於網站載明修訂內容與生效日；重大變更將以網站公告或電子郵件通知。新增蒐集目的或擴大利用範圍而依法須另行告知或取得同意者，將另外辦理。
十一、聯絡我們
展圖工作室 客服信箱：support@zentuai.com